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Lors de la commande, nous organisons votre livraison en tenant compte de vos souhaits, et de votre disponibilité.
Nous nous engageons à vous livrer dans le délai convenu lors de votre commande.
Nous livrons dans un rayon d'environ 25Km autour de Tinchebray (voir la carte de notre zone de livraison), et nous disposons de 3 camions afin de satisfaire tous vos besoins.
Nos camions sont à jour des réglementations en vigueur imposées.
Nos cuves sont couvertes par une passerelle ce qui empêche les impuretés de pénétrer dans nos produits pendant les intempéries.
Service dépannage : n'hésitez pas à nous contacter en cas de panne par téléphone au 02.33.66.61.32, nous pouvons vous dépanner rapidement. Si jamais vous tombiez sur le répondeur, laissez votre message nous vous rappellerons dans les plus brefs délais. Nous mettrons tout en œuvre pour vous assurer un dépannage rapide dans la demi-journée, ou le lendemain.
Nos conseils avant de vous faire livrer : coupez l'alimentation électrique de la chaudière pour éviter qu'elle ne se mette en route pendant le remplissage de la citerne.
Nos conseils après la livraisons : ne rallumez pas immédiatement votre chaudière, patientez 2h afin que le fioul domestique ne fasse plus de remous.
Les remous risqueraient de faire remonter dans le filtre les éventuelles particules présentes en fond de cuve.
